Norme di utilizzo

Queste regole della community si applicano a chiunque utilizzi Kora e a tutto ciò che vi pubblichi: il tuo profilo, le foto, la biografia, i messaggi e le segnalazioni. Fanno parte dei nostri Termini e Condizioni. Adottiamo un approccio di tolleranza zero verso i comportamenti più gravi, indicati di seguito. Se infrangi queste regole, potremmo rimuovere i tuoi contenuti e rimuovere il tuo account.

• Devi avere almeno 18 anni. Kora è riservata esclusivamente agli adulti.
• Usa il tuo vero nome, le tue foto e informazioni accurate. Nessuna impersonificazione, nessun profilo falso, nessuna finzione di essere qualcuno che non sei.
• Un solo account per persona. Non creare nuovi account per eludere una rimozione.
• Il tuo profilo parla di te. Non usarlo per pubblicizzare, reclutare o promuovere un'attività o una causa.

I seguenti comportamenti non sono mai consentiti su Kora. Comportano la cessazione del tuo accesso e li segnaliamo alle autorità competenti quando la legge lo richiede o quando riteniamo che qualcuno sia in pericolo:

• Sfruttamento o abuso sessuale di minori, incluso il materiale pedopornografico (CSAM). Qualsiasi contenuto sessuale che coinvolga una persona di età inferiore a 18 anni — incluso il materiale pedopornografico (CSAM) —, qualsiasi sessualizzazione di un minore, l’adescamento e qualsiasi tentativo di usare Kora per contattare o incontrare un minore. Rimossi senza eccezioni e segnalati.
• Tratta di esseri umani, tratta a fini sessuali e sfruttamento sessuale. Tratta di esseri umani o a fini sessuali, lavoro forzato, sfruttamento sessuale commerciale di qualsiasi persona, acquisto o vendita di prestazioni sessuali, prostituzione, accompagnamento a pagamento (escorting), relazioni di tipo “sugar dating” e qualsiasi sollecitazione di servizi sessuali a pagamento.
• Violenza sessuale. Stupro, aggressione sessuale, coercizione sessuale e minacce di violenza sessuale — inclusi i contenuti che li rappresentano, promuovono, esaltano o incoraggiano.
• Contenuti non consensuali. La condivisione di immagini o registrazioni intime o sessuali di chiunque senza il suo consenso, la registrazione di una persona senza il suo consenso e contenuti o avance sessuali non richiesti.
• Contenuti sessualmente espliciti nel profilo. Nudità, pornografia o foto, biografie, risposte o messaggi sessualmente espliciti. Kora è un servizio di incontri e prenotazioni per un pubblico generale, non un servizio per adulti.
• Truffe e frodi. Qualsiasi truffa o attività fraudolenta volta a frodare altri utenti: truffe sentimentali, di investimento o in criptovalute, phishing, inganni sulla propria identità o sulle proprie intenzioni e richieste di denaro, buoni regalo o aiuto economico.
• Favorire, agevolare o incoraggiare l’abuso. Usare Kora per favorire, agevolare, organizzare, pubblicizzare o incoraggiare uno qualsiasi dei comportamenti sopra elencati, o qualsiasi altro abuso o sfruttamento di una persona — che avvenga su Kora o al di fuori di essa.
• Molestie, odio e minacce. Atti di bullismo, stalking, minacce di violenza e incitamento all'odio o insulti rivolti alle persone per ciò che sono.
• Attività illecite. Qualsiasi attività illegale, o contenuti che promuovono l'autolesionismo, la violenza o comportamenti pericolosi.

Prenota e paga tramite Kora. Organizzare il pagamento al di fuori della piattaforma per eludere le nostre tutele non è consentito: ti pone al di fuori delle misure di rimborso e di sicurezza offerte da Kora. Non inviare spam, messaggi di massa né sollecitazioni ad altri utenti, e non condividere le informazioni private di altre persone.

Le foto devono ritrarre te, essere adatte a un pubblico generale e non contenere nudità o contenuti espliciti. Carica solo contenuti di cui detieni i diritti o che hai il diritto di condividere. Potremmo rimuovere i contenuti che violano queste regole o la legge.

Se qualcosa non va, puoi segnalarlo nell’app — non solo un profilo. Puoi segnalare:

• Un profilo utente.
• Un singolo messaggio.
• Una proposta di attività o di incontro.
• Un problema di sicurezza legato al locale, dalla prenotazione.
• Altre criticità legate alla prenotazione, dalla prenotazione.

Puoi anche scrivere a legal@koraexperiences.com oppure usare il modulo di contatto (scegli Sicurezza, oppure Legale / Privacy). Le segnalazioni arrivano al nostro team, non vengono mai mostrate alla persona che segnali e non rivelano mai chi le ha effettuate. Puoi anche annullare l’abbinamento — così venite rimossi reciprocamente dalle chat e dalla reciproca scoperta.

Il nostro team esamina ogni segnalazione a mano. Non usiamo moderazione automatica dei contenuti. Se le regole sono infrante, possiamo rimuovere i contenuti o l’account. La rimozione dell’account rende anonimo il profilo e annulla e rimborsa le prenotazioni future della persona.

Tempi di risposta obiettivo (ci impegniamo a rispettarli; non sono la garanzia di un esito specifico):

• Segnalazioni ordinarie. Prima revisione entro 48 ore, contando solo i giorni lavorativi.
• Segnalazioni urgenti di sicurezza che riguardano minori, tratta di esseri umani o a scopo sessuale, CSAM, violenza sessuale o contenuti non consensuali: hanno la precedenza, con prima revisione entro 48 ore, contando solo i giorni lavorativi.
• Ricorsi contro la rimozione di un contenuto o la limitazione di un account: confermiamo entro 48 ore, contando solo i giorni lavorativi, e puntiamo a decidere entro dieci giorni lavorativi. Scrivi a legal@koraexperiences.com.

Non operiamo un numero pubblico H24. Se sei in pericolo immediato, contatta prima i servizi di emergenza locali, poi informaci. Per segnalare specificamente contenuti illeciti, consulta “Segnalazione di contenuti illeciti” nei nostri Termini.

Kora non effettua verifiche d'identità o controlli sui precedenti penali degli utenti, quindi abbi cura di te: incontratevi in luoghi pubblici, di' a un amico dove stai andando, organizza i tuoi spostamenti autonomamente e fidati del tuo istinto. Se in qualsiasi momento ti senti in pericolo, allontanati e, in seguito, segnala la persona.

Hai domande su queste regole o hai bisogno di contattare il nostro team per la sicurezza? Scrivi a support@koraexperiences.com oppure utilizza il modulo di contatto.